Un cortocircuito en la zona de Observatorio y la fuerte tormenta vespertina colapsaron el servicio en el tramo hacia Santa Fe y Toluca
Una tarde de caos y retrasos vivieron cientos de usuarios del Tren Interurbano “El Insurgente” la tarde-noche de este lunes 22 de junio, luego de que una falla en el suministro eléctrico interrumpiera el servicio en el tramo que conecta con la Ciudad de México, coincidiendo con la hora pico y una fuerte tormenta vespertina.
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Los primeros reportes y quejas de los usuarios comenzaron a saturar las redes sociales alrededor de las 18:30 horas, cuando varios convoyes detuvieron su marcha por completo y las luces de los vagones disminuyeron, dejando a los pasajeros varados a mitad del trayecto.
Cortocircuito en la zona de Observatorio
De acuerdo con los reportes oficiales, el incidente se originó debido a un cortocircuito en las líneas de alta tensión encargadas de alimentar el sistema ferroviario, específicamente en las inmediaciones de la terminal Observatorio.
El apagón técnico afectó de manera directa la circulación en el tramo de la estación Santa Fe, provocando que el servicio hacia el Valle de Toluca se viera severamente interrumpido y, posteriormente, operara con marcha lenta por motivos de seguridad debido a la intensa lluvia que azotaba la región.
Caos y largas filas en estaciones
La suspensión parcial del servicio tomó por sorpresa a miles de trabajadores y estudiantes que regresaban a sus hogares. Estaciones clave como Santa Fe registraron aglomeraciones de personas que quedaron atrapadas en los andenes y accesos a la espera de información.
A través de plataformas digitales, los pasajeros manifestaron su inconformidad ante la falta de ventilación oportuna dentro de los vagones durante los primeros minutos del percance, así como la ausencia de canales claros de comunicación por parte del personal operativo en el momento crítico.
Restablecimiento del servicio
Tras un par de horas de maniobras por parte del equipo técnico y de mantenimiento, el sistema eléctrico fue reparado, permitiendo que los trenes varados reanudaran su marcha de forma manual y controlada para desalojar a los usuarios en los andenes de manera segura.
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Las autoridades del sistema de transporte informaron que el servicio fue restablecido en su totalidad durante la misma noche, una vez que se garantizaron las condiciones de seguridad necesarias para la operación de las vías.
Video: Falla eléctrica de El Insurgente deja varados a pasajeros en hora pico
Un cortocircuito en la zona de Observatorio y la fuerte tormenta vespertina colapsaron el servicio en el tramo hacia Santa Fe y Toluca
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