Instalan más de 6 mil botones “SOS” para agilizar atención de emergencias
Toluca, Méx. – En un paso decisivo hacia la consolidación de una “Smart City”, el Gobierno Municipal de Toluca ha desplegado 6,040 botones de pánico “SOS Toluca”, una herramienta tecnológica que ya beneficia a más de 14 mil ciudadanos al reducir drásticamente los tiempos de respuesta ante crisis médicas, de seguridad y de protección civil.
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Informa alcalde Ricardo Moreno que la tecnología está al alcance de todos
Durante la conferencia de prensa “La Toluqueña”, el alcalde Ricardo Moreno destacó que estos dispositivos no se limitan a un hardware físico, sino que pueden integrarse en cualquier plataforma digital, desde teléfonos inteligentes y tabletas hasta televisores conectados y cualquier persona puede solicitarlos a las autoridades municipales.
Hasta la fecha, la estrategia ha permeado en diversos sectores clave:
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27 negocios locales.
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18 instituciones educativas.
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1 parque industrial.
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12 domicilios particulares.
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300 nodos ciudadanos dedicados exclusivamente a la participación vecinal.
“Queremos poner la tecnología al servicio de la ciudadanía. Invito a la población a acercarse a la Dirección General de Seguridad y Protección para adquirir esta herramienta de forma gratuita”
Así mismo informó que en esta primera etapa tienen la meta establecida de llegar a 800 escuelas de Toluca.
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Conexión directa con el C4
El funcionamiento de este sistema es estratégico. Según explicó Aldhair González, director de Desarrollo Tecnológico, cada botón está vinculado directamente al Centro de Mando Municipal (C4). Al activarse, el personal de emergencia recibe una notificación inmediata con la ubicación exacta, la identidad del usuario y el tipo de incidente, optimizando el despliegue de unidades.
Esta red se complementa con 58 sistemas de videovigilancia de terceros que también están integrados al C4, permitiendo un monitoreo en tiempo real de los eventos reportados.
Resultados en seguridad: Baja el robo de vehículos
El alcalde informó que la implementación de tecnología parece estar rindiendo frutos en las estadísticas delictivas. Durante la reciente Mesa de Coordinación para la Construcción de la Paz, se revelaron indicadores comparativos entre 2025 y 2026.
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El dato más contundente es la disminución del 57% en el robo de unidades, lo que se traduce en 77 carpetas de investigación menos en comparación con el periodo anterior. Estas cifras, analizadas por instituciones de los tres niveles de gobierno, ratifican la efectividad de la estrategia integral de seguridad pública en la capital mexiquense.
“Pensaban que estaba loco cuando dije en campaña que convertiría a Toluca en una Ciudad Inteligente y para allá vamos” aseguró el edil.
